关于金鹏俱乐部网站系统升级的公告
海南航空控股股份有限公司公告
关于金鹏会员账户信息安全的风险提示
关于疫情期间金鹏会员升保级政策的公告
关于乘坐祥鹏航空无法享受西双版纳机场贵宾休息室的通知
关于长安航空、桂林航空、西部航空加入金鹏俱乐部的公示
关于乘坐天津航空航班恢复享受郑州机场贵宾服务的公告
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关于金鹏俱乐部系统升级维护的公告
金鹏俱乐部计划于2016年12月7日00:00至12月9日09:00进行系统升级,期间金鹏俱乐部各项业务将受到以下影响:
12月7日至9日09:00,各线上和线下渠道将暂停办理所有金鹏业务。
届时,金鹏会员可以通过
海南航空官网
、海南航空APP、会员服务热线950717和金鹏贵宾专线95339-3查询您的账户信息。在此期间产生的积分累积将会在系统升级后自动累积入账,若有遗漏请在系统升级完成后及时补登。
系统升级后,曾经持有多个卡号的会员将只会被保留一个且唯一的卡号。12月9日09:00起会员可通过金鹏网站“找回卡号”功能获知本人被保留的卡号,同时金鹏俱乐部计划于12月10日起短信通知会员被保留卡号,请注意查收。
受此次系统升级影响,
12月1日至9日09:00,各线上和线下渠道将暂停会员等级变动、会员账户合并、白金卡会员赠送贵宾卡的服务和功能。
在此期间发生的等级变动,将在12月9日起更新,等级有效期按实际达到升、保级标准之日起计算并延长一个月。
请您根据自身的需要,提前做好相应安排。给您带来的不便敬请谅解!
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您的账户目前联系方式为空,请您及时联系客服(咨询在线客服、拨打热线950717或邮件至
ffp@hnair.com
)添加。
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