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入會說明

只要您年滿2周歲,即可免費加入海航金鵬俱樂部,參加積分累積獎勵活動!
請您於申請入會之前詳細閱讀並無條件接受以下各項條款:
一般條款
1.金鵬俱樂部是海南航空、大新華航空、天津航空、香港航空、祥鵬航空、首都航空、福州航空、金鵬航空、北部灣航空、烏魯木齊航空、長安航空、桂林航空和西部航空共用的常旅客獎勵計畫。
2. 金鵬俱樂部有權在任何時候廢除、調整金鵬俱樂部的各項規則條款及相關程式。同時金鵬俱樂部保留在任何時候終止本常客計畫的權利。變更實施之前將通過金鵬俱樂部官網進行公告。
3.年滿2周歲的旅客,均可免費加入金鵬俱樂部,參加積分累積獎勵活動。
4. 公司或其它法人實體沒有資格參加本常旅客計畫。本常旅客計畫亦不受理以共同累積積分或相關情況為目的的數人聯合申請或同一人重複申請。
5. 旅客需提供真實準確的個人資料,否則金鵬俱樂部有權拒絕此類入會申請,亦不承擔因旅客資訊提供不真實準確所造成的責任及後果。
6. 會員向金鵬俱樂部提供任何個人資訊,即表示本人同意並遵守金鵬俱樂部積分累積、兌換獎勵等活動的規定要求及《隱私條款》,以及今後可能發生的變動和補充。
7. 金鵬俱樂部擁有金鵬卡的所有權,獲得資格的常旅客對金鵬卡僅享有個人佔有、使用和獲益權,不得對其隨意處置或轉讓。
8. 如貴賓卡損壞、遺失或未收到,請立即與金鵬俱樂部聯繫,我們將免費補辦新卡,貴賓卡號及有效期保持不變。
9. 會員有義務關注並管理個人帳戶。對於因會員個人資料(包括但不限於證件號碼、手機、郵箱、位址等)變更或缺失所導致的積分累積失敗或聯繫失敗、帳戶長時間無有效活動記錄導致的積分清零、帳戶密碼洩露導致的會員資訊被篡改或積分被盜用等情況,金鵬俱樂部不承擔以上後果及責任。
10.會員的積分和帳號均不得轉讓或合併,積分不可兌換成現金,積分獎勵如因相關政府法規而應予課稅時,稅費由會員自行負擔。
11. 所有用於兌換獎勵的積分,必須為同一會員在同一帳戶內累積的,除非金鵬俱樂部特別說明,不可連同其他帳戶內的積分一同計算。
12.金鵬俱樂部有權在不通知會員的情況下對會員帳戶進行審計,以確保會員遵守金鵬俱樂部的規定以及航空公司的相關運輸和運價條款。在審計期間,金鵬俱樂部有權採取相應行動,包括但不限於暫停會員積分累積、暫停會員優惠和權益、禁止會員兌換獎勵品、凍結會員帳戶狀態等。凍結期間會員將無法正常登錄其帳戶並進行任何帳戶交易。
13.金鵬積分或獎勵機票任何時候都不得用於轉讓、買賣或者交易(包括但不限於銷售、贈送、交換商業、產品或者慈善贊助,參與拍賣、抽獎或者比賽等)。
14.會員須遵守金鵬俱樂部規定合理行使會員權利。任何不恰當使用、濫用、錯誤使用會員權益,以及其他未能遵守金鵬俱樂部和航空公司有關條款和規則的行為將承擔相應後果及違約責任,包括但不限於:違規轉讓、買賣、交易積分或其他權益獲利;提供虛假或錯誤資訊入會;惡意退票;利用系統差錯、故障或任何原因導致的漏洞獲利;利用會員資格牟利;違反本常旅客計畫內航司或本計畫相關的合作夥伴規定等行為。金鵬俱樂部有權在不通知會員的情況下採取包括但不限於如下措施:終止會員資格(含貴賓會員資格,貴賓會員須退回貴賓實體卡);禁止此類會員再次入會;削減違規使用的積分或相應權益;取消會員累積、兌換等權益(含貴賓專享服務權益);取消未使用的客票、未發貨的獎勵品訂單、不恰當累積積分等不當得利;對會員的積分或積分兌換權益採取的其他懲罰性措施。同時,金鵬俱樂部保留採取法律行動的權利,違規者需承擔金鵬俱樂部及航空公司的損失賠償責任,金鵬俱樂部及航空公司的訴訟費、律師費等維權費用。
15.任何違反金鵬俱樂部規則及條款的行為,將導致在任何時間會員或乘機人的獎勵機票被沒收或者登機被拒絕,若已出行,任何後續旅行產生的費用將由乘客按相應艙位的全價票款承擔,對於任何已使用的航段,會員和乘機人須繳付已搭乘航段相應艙位的全價票款。
16.金鵬俱樂部或合作夥伴不對因提供或拒絕提供有關優惠、獎勵以及獎勵的使用,而導致會員、乘機人或同行旅客需承擔的任何間接損失負責。
17.金鵬俱樂部是決定會員是否符合資格獲取積分的最終機構。金鵬俱樂部有權在任何時候根據審計結果取消或重算錯誤累積的記錄。
18.金鵬俱樂部合作夥伴及其位址、電話如有更改或終止合作計畫,金鵬俱樂部及有關合作夥伴恕不另行通知,亦不對此類變動負責。
19.金鵬俱樂部將全力確保合作夥伴提供有關服務,但是對於合作夥伴提供的產品與服務均不予負責。
20.如發生法律糾紛,其訴訟所在地為中國海南省海口市美蘭區。
21.當金鵬俱樂部規則與條款的中文版與英文版發生衝突時,以中文版為准。
22.金鵬俱樂部對本條款享有最終解釋權。

積分累積
1. 會員需自行對帳戶內的積分有效期和航班積分補登期限進行管理,因會員個人原因造成的積分損失,金鵬俱樂部不承擔任何責任和後果。
2.以下機票或票價種類不可累積“金鵬積分”:登記成為會員之前所搭乘的航班機票、海航免費機票、無票面價值機票、嬰兒機票及其他被海航視為不宜累積積分的機票。2021年期間入會的新會員,可以補登入會前30天內搭乘金鵬俱樂部成員航司航班的金鵬積分。
3.海航是決定會員是否符合資格獲取積分的最終機構;若會員違反會員手冊中的條款及規則而獲得積分,海航有權在任何時候予以取消。
4. 會員不得將金鵬積分和金鵬帳戶轉讓給協力廠商,所有用於兌換獎勵的積分,必須為同一會員在同一帳戶內累積的,除非金鵬俱樂部特別說明,不可連同其他帳戶內的積分一同計算。
5. 會員的積分和帳號均不得轉讓或合併,積分不可兌換成現金,也不可用於抵扣現金,積分獎勵如因相關政府法規而應予課稅時,稅費由會員自行負擔。
6. 非法或違反本規定和條件取得的積分及相關獎勵不予兌現。
7. 金鵬俱樂部會員于合作夥伴處通過消費可累積積分的標準,于會員手冊有關合作夥伴處均有說明,根據具體情況變化,金鵬俱樂部可隨時作出修訂,並且通過金鵬通訊及網站ffp.hnair.com通知會員。

航空類獎勵品兌獎受益人
1.會員兌換航空類獎勵品(獎勵機票或獎勵升艙),除本人使用外,僅能給會員指定的已生效的兌獎受益人使用。會員兌換非航空類獎勵品,不受該限制。
2.每名會員最多可設置10名兌獎受益人,公司或法人實體不可作為兌獎受益人。
3.新增/變更兌獎受益人名單及證件,將在成功提交申請之日30天后生效。
4.刪除受益人,即刻生效。 但重新添加曾經生效但已被刪除的受益人,需于成功提交申請之日30天后生效。
5.兒童或嬰兒作為兌獎受益人,需有成人同行,兌換標準及其他規則與成人相同。
6. 會員可通過海航官網、金鵬俱樂部網站、海南航空APP、會員服務熱線95339-8、金鵬俱樂部各成員航空公司直屬售票處、海航境外辦事處或者機場常旅客服務區進行受益人資訊的新增、修改和刪除。
7. 新增或刪除受益人均不扣減積分。
8. 在海航各成員公司直屬售票處、海航境外辦事處或機場常旅客服務區辦理受益人業務要求:
(1)會員添加受益人時,須攜帶會員有效證件原件及受益人有效乘機證件的影本/掃描件;
(2)修改/添加受益人證件號碼,須攜帶會員有效證件原件、受益人原證件和新增證件的影本/掃描件;
(3)為受益人兌換航空類獎勵品時,須提供會員金鵬卡卡號、密碼,以及會員和受益人有效身份證件原件。

本人同意並遵守金鵬俱樂部的條款細則和《隱私條款》,以及今後可能發生的變化和補充。為獲得更多優惠及優質服務,本人同意金鵬俱樂部向其集團公司、業務關聯公司等傳送和合法使用本人資訊。