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獎勵機票訂單

靈活獎勵機票

即日起,金鵬俱樂部將陸續在金鵬網站和會員服務熱線950717上新增海南航空、大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、福州航空、金鵬航空和北部灣航空國內航班的靈活獎勵機票兌換。靈活獎勵機票的兌換標準隨票價浮動,票價越低,兌換所需積分越少,以靈活的積分價格提供更多獎勵機票座位!

靈活獎勵機票與傳統獎勵機票對比

傳統獎勵機票 靈活獎勵機票
兌換標準 根據航距確定兌換所需積分,
單程最低8,000積分起。
兌換標準隨票價浮動,
票價越低,兌換所需積分越少。
座位數量 可兌換的座位數量有限。 提供多個艙位等級,
可兌換的座位數量更多。
退改規則 變更受座位數量限制,
不可自願退票。
靈活的變更和退票規則,
同現金購買的對應艙位機票票規一致。

兌換細則說明

一、兌換方法
  • 1登錄金鵬網站可線上兌換海南航空、大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、福州航空、金鵬航空、北部灣航空的國內航班。
  • 2致電會員熱線(86-898) 950717可兌換海南航空、大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、福州航空、金鵬航空、北部灣航空的國內航班,並請於航班起飛前2小時辦理完畢。
  • 3兌換海南航空和大新華航空國內航班還可以通過海南航空APP及海南航空移動網站線上兌換。
二、兌換規則
  • 1可以兌換靈活獎勵機票的航班是海南航空、大新華航空、祥鵬航空、天津航空、首都航空、福州航空、金鵬航空、北部灣航空實際承運且掛“HU”、“CN”、“8L”、“GS”、“JD”、“FU”、“Y8”、“GX”航班號。
  • 2兌換獎勵機票不適用於專機、包機航班和代碼共用航班。
  • 3除另有規定外,獎勵機票客票有效期自旅行開始之日起,一年內運輸有效;如果客票全部未使用,則視為不定期客票,客票有效期從填開客票之日起,一年內運輸有效。變更後客票的有效期與原客票相同。客票過期作廢,積分不退。
  • 4嬰兒、兒童僅限兌換傳統獎勵機票。
  • 5會員兌換獎勵機票當存在多種優惠(含促銷政策優惠)並存的情況時,只享受最高優惠,不可重複或同時享受。
  • 6靈活獎勵機票可以依據航空公司多等級艙位管理規定辦理現金升艙,也可以依據獎勵升艙規則辦理積分兌換升艙。
  • 7兌換獎勵機票,不能更改姓名及航段,且必須按照航程中的航段順序使用,未按順序使用的航段視為旅客自願放棄,已扣減積分或補差票款不予退還。
  • 8兌換的獎勵機票遺失不補。
  • 9 會員須自付獎勵機票的離境稅、機場建設費或政府的手續費、燃油附加費、保安費、保險費及任何授權法人指定的費用。會員還須自付因使的用該獎勵機票引起的其他所有開支和費用、索賠或賠償。
  • 10會員提出兌換獎勵機票申請,在獎勵機票座位定妥時將進行扣減積分,之後按指定方式進行出票。
  • 11其他兌換規則請以實際諮詢辦理為准。
三、退改規則
  • 1靈活獎勵機票自願變更及退票手續費依據客票艙位所對應的艙位價格和規則計算相應的費用。具體費率參照航空公司多等級艙位管理規定的相應規則收取現金。
  • 2由於航空公司、天氣原因等造成已兌換獎勵機票的旅客非自願變更旅行計畫,旅客可在客票有效期內與金鵬俱樂部或原出票地聯繫,免費辦理變更或退票手續;逾期機票作廢,積分不退。
  • 3靈活獎勵機票退票請通過出票管道辦理;變更業務請統一致電會員熱線(86-898) 950717辦理。
  • 4靈活獎勵機票不能自願簽轉至其他航空公司。

金額制積分累積規則

2017年7月1日起,金鵬俱樂部實施金額制積分累積規則。當您搭乘金鵬俱樂部成員航空公司海南航空、大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、福州航空、金鵬航空和北部灣航空的航班時,不再依據乘機艙位和航距累積消費積分①,而根據合資格消費金額②和會員等級獲得消費積分獎勵。會員等級越高,積分獎勵越高!消費越多,積分獎勵越多!

  • 海南航空
  • 大新華航空
  • 天津航空
  • 祥鵬航空
  • 首都航空
  • 福州航空
  • 金鵬航空
  • 北部灣航空
國內航班累積標準
艙位等級 艙位代碼 消費積分累積(人民幣) 定級累積
基礎消費積分 等級消費積分 定級積分 定級航段
公務艙 C 10積分/10元 飛行卡
1積分/10元
銀卡
3積分/10元
金卡
6積分/10元
白金卡
8積分/10元
300%×K 3
D 200%×K 2
Z 150%×K 1.5
I 125%×K 1.5
R 100%×K 1
經濟艙 Y 125%×K 1.5
B/H/K/W 100%×K 1
L/M/Q 75%×K 1
P/X/U 50%×K 1
E/T/N 0 0
其他艙位 G/J/S/O/
A/V/F
不累積 不累積 不累積
國際及地區航班累積標準
艙位等級 艙位代碼 消費積分累積(人民幣) 定級累積
基礎消費積分 等級消費積分 定級積分 定級航段
公務艙 C 10積分/10元 飛行卡
1積分/10元
銀卡
3積分/10元
金卡
6積分/10元
白金卡
8積分/10元
300%×K 3
D 200%×K 2
Z 150%×K 1.5
I 125%×K 1.5
R 100%×K 1
經濟艙 Y 125%×K 1.5
B/H/K 100%×K 1
L/M 75%×K 1
X/V/N/W/U 50%×K 1
Q/P/A/E/T 0 0
其他艙位 G/J/S/O/F 不累積 不累積 不累積
國內航班累積標準
艙位等級 艙位代碼 消費積分累積(人民幣) 定級累積
基礎消費積分 等級消費積分 定級積分 定級航段
公務艙 C 10積分/10元 飛行卡
1積分/10元
銀卡
3積分/10元
金卡
6積分/10元
白金卡
8積分/10元
300%×K 3
D 200%×K 2
Z 150%×K 1.5
I 125%×K 1.5
R 100%×K 1
經濟艙 Y 125%×K 1.5
B/H/K/W 100%×K 1
L/M/Q 75%×K 1
P/X/U 50%×K 1
E/T/N 0 0
其他艙位 G/J/S/O/
A/V/F
不累積 不累積 不累積
國際及地區航班累積標準
艙位等級 艙位代碼 消費積分累積(人民幣) 定級累積
基礎消費積分 等級消費積分 定級積分 定級航段
公務艙 C 10積分/10元 飛行卡
1積分/10元
銀卡
3積分/10元
金卡
6積分/10元
白金卡
8積分/10元
300%×K 3
D 200%×K 2
Z 150%×K 1.5
I 125%×K 1.5
R 100%×K 1
經濟艙 Y 125%×K 1.5
B/H/K 100%×K 1
L/M 75%×K 1
X/V/N/W/U 50%×K 1
Q/P/A/E/T 0 0
其他艙位 G/J/S/O/F 不累積 不累積 不累積
國內航班累積標準(適用航班日期為2017年7月1日至2017年10月28日)
艙位等級 艙位代碼 消費積分累積(人民幣) 定級累積
基礎消費積分 等級消費積分 定級積分 定級航段
頭等艙 F 10積分/10元 飛行卡
1積分/10元
銀卡
3積分/10元
金卡
6積分/10元
白金卡
8積分/10元
300%×K 3
A 150%×K 1.5
公務艙 C 200%×K 2
I 150%×K 1.5
經濟艙 Y 125%×K 1.5
B/H/K 100%×K 1
L/M/Q 75%×K 1
X/U/E 50%×K 1
其他艙位 P/Z/S/G/O/J
/R/N/T/D/W/V
不累積 不累積 不累積
国际及地区航班累积标准(適用航班日期為2017年7月1日至2017年10月28日)
艙位等級 艙位代碼 消費積分累積(人民幣) 定級累積
基礎消費積分 等級消費積分 定級積分 定級航段
頭等艙 F/A 10積分/10元 飛行卡
1積分/10元
銀卡
3積分/10元
金卡
6積分/10元
白金卡
8積分/10元
300%×K 3
公務艙 C/D 200%×K 2
I 125%×K 1.5
R 100%×K 1
經濟艙 Y 125%×K 1.5
B/H/K 100%×K 1
L/M 75%×K 1
X/V/N/Z/
Q/T/U/E/W
50%×K 1
其他艙位 P/J/S/G/O 不累積 不累積 不累積
國內航班累積標準
艙位等級 艙位代碼 消費積分累積(人民幣) 定級累積
基礎消費積分 等級消費積分 定級積分 定級航段
公務艙 C 10積分/10元 飛行卡
1積分/10元
銀卡
3積分/10元
金卡
6積分/10元
白金卡
8積分/10元
200%×K 2
P 100%×K 1
經濟艙 Y 125%×K 1.5
B/K/M 100%×K 1
Q 50%×K 1
A 0 0
其他艙位 H/X/L/U/E/
D/T/I/V/Z/
J/N/W/R/F/
G/O/S
不累積 不累積 不累積
國內航班累積標準
艙位等級 艙位代碼 消費積分累積(人民幣) 定級累積
基礎消費積分 等級消費積分 定級積分 定級航段
公務艙 C 10積分/10元 飛行卡
1積分/10元
銀卡
3積分/10元
金卡
6積分/10元
白金卡
8積分/10元
300%×K 3
D 200%×K 2
Z 150%×K 1.5
I 125%×K 1.5
經濟艙 Y 125%×K 1.5
B/H/K/W 100%×K 1
M/L/Q 75%×K 1
X/U 50%×K 1
E/T/N/V 0 0
其他艙位 J/S/R/G/O 不累積 不累積 不累積
国际及地区航班累积标准
艙位等級 艙位代碼 消費積分累積(人民幣) 定級累積
基礎消費積分 等級消費積分 定級積分 定級航段
公務艙 C 10積分/10元 飛行卡
1積分/10元
銀卡
3積分/10元
金卡
6積分/10元
白金卡
8積分/10元
300%×K 3
D 200%×K 2
Z 150%×K 1.5
I 125%×K 1.5
經濟艙 Y 125%×K 1.5
B/H/K 100%×K 1
M/L 75%×K 1
X/V/N/W/U 50%×K 1
Q/T/E/R 0 0
其他艙位 J/S/G/O 不累積 不累積 不累積
國內航班累積標準
艙位等級 艙位代碼 消費積分累積(人民幣) 定級累積
基礎消費積分 等級消費積分 定級積分 定級航段
頭等艙 F 10積分/10元 飛行卡
1積分/10元
銀卡
3積分/10元
金卡
6積分/10元
白金卡
8積分/10元
200%×K 2
Z 120%×K 1.5
A 100%×K 1.5
經濟艙 Y 100%×K 1.5
B 90%×K 1
H 85%×K 1
K 80%×K 1
L 75%×K 1
M 70%×K 1
Q/X/U/E 50%×K 1
其他艙位 P/S/G/O/
T/I/R/V/
N/W/J
不累積 不累積 不累積
國內航班累積標準
艙位等級 艙位代碼 消費積分累積(人民幣) 定級累積
基礎消費積分 等級消費積分 定級積分 定級航段
公務艙 C 10積分/10元 飛行卡
1積分/10元
銀卡
3積分/10元
金卡
6積分/10元
白金卡
8積分/10元
300%×K 2
D 125%×K 1.5
I 100%×K 1
經濟艙 Y 125%×K 1.5
B/H/K/L/M 100%×K 1
Q/X/U/E/N 50%×K 1
T/R/V 0 0
其他艙位 J/W/G/S/
O/A/P
不累積 不累積 不累積
國內航班累積標準
艙位等級 艙位代碼 消費積分累積(人民幣) 定級累積
基礎消費積分 等級消費積分 定級積分 定級航段
經濟艙 Y/C 10積分/10元 飛行卡
1積分/10元
銀卡
3積分/10元
金卡
6積分/10元
白金卡
8積分/10元
125%×K 1.5
B/H/K/L/M 100%×K 1
Q/X/U/E/V 50%×K 1
其他艙位 P/Z/S/G/
O/J/R/N/
T/D/W
不累積 不累積 不累積

累積細則說明

一、消費積分累積細則說明
  • 1消費積分:會員搭乘金鵬俱樂部成員航空公司、合作夥伴航空公司的航班、使用聯名信用卡消費等行為,可以獲得消費積分獎勵,消費積分可用於消費兌換獎勵品。其中,通過搭乘航班獲得的消費積分分為基礎消費積分、等級消費積分和其他促銷獎勵積分。
  • 2合資格消費金額是指會員支付的機票總票價中,可以獲得消費積分獎勵的金額。合資格消費金額包含機票的基礎票價和航空公司規定的費用(如燃油附加費),不包含政府收取的稅費(如民航發展基金),以及航空公司收取的產品或服務費用(包括但不限於客票變更費、付費行李、至優座選、升艙產品、機上餐食等費用)。合資格消費金額可撥打會員服務熱線(86-898) 950717查詢。如何查看航空公司收取的費用?
  • 3新規則的實施時間以旅客的乘機日期為準,即旅客在2017年7月1日前購買的機票,如果出發日期是2017年7月1日或之後的日期,消費積分的累積將依據會員支付的合資格消費金額和會員等級進行累積。
  • 4以上累積標準僅適用於海南航空、大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、福州航空、金鵬航空或北部灣航空實際承運且掛“HU”/“CN”/“GS”/“8L”/ “JD”/“FU”/“Y8”或“GX”航班號的定期航班。
  • 5搭乘金鵬俱樂部成員航空公司香港航空、合作夥伴航空公司阿拉斯加航空、柏林航空、阿提哈德航空的航班仍依據會員乘機的艙位和航距累積消費積分。
  • 6合資格消費金額的計算貨幣為人民幣,若會員使用其他貨幣購票,將根據國際航空運輸協會IATA公佈的機票出票日期的匯率轉化成人民幣計算消費積分。
  • 7消費積分累積以10元人民幣為一個單位,個位不足10元的部分取整至10元計算消費積分。
    舉例:若您購買一張北京=東京的往返機票,合資格消費金額為5262元,則去程和回程都將按照各段合資格消費金額2631元取整至2640元計算消費積分。
  • 8部分特殊機票將仍依據旅客的乘機艙位和航距累積消費積分,具體的積分累積標準以屆時購買產品的提示資訊為準。
  • 9當您搭乘的航班屬於以下幾種情況時,將不可累積消費積分:
    (1)專機、包機、代碼共享航班
    (2)金鵬俱樂部成員航及合作夥伴以外的航班
    (3)註冊成為金鵬會員之前所搭乘的航班
    (4)各類免票、獎勵機票
    (5)團隊票
    (6)各成員航空公司指定的不累積艙位的機票
  • 10聯程機票消費積分累積規則:
    (1)聯程機票是指包含兩個及以上航段的機票;
    (2)聯程機票中由海南航空、大新華航空、天津航空、祥鵬航空、首都航空、福州航空、金鵬航空、北部灣航空實際承運且掛“HU”/ “CN”/ “GS”/ “8L”/ “JD”/ “FU”/ “Y8”/ “GS”航班號的航段根據合格消費金額和會員等級累積消費積分;由香港航空、柏林航空、阿提哈德航空、阿拉斯加航空、澳洲維珍航空實際承運且掛”HX”/ “AB”/ “EY”/ “AS”/ “VA”航班號的航段根據航距和艙位累積消費積分;
    (3)聯程機票中依據合資格消費金額累積的航段,若機票沒有列明此航段的合資格消費金額,將用「聯程機票總合資格消費金額」乘以「此航段航距佔總聯程航距的百分比」計算此航段的合資格消費金額。
    舉例:若您搭乘由香港航空和海南航空聯運的航班從香港中轉北京飛往特拉維夫,則香港至北京航段將根據此航段的航距和艙位計算消費積分,北京至特拉維夫航段將根據此段航距佔總聯程航距的比例,算出此航段的合資格消費金額後計算消費積分。
  • 11新規則下消費積分不設最低積分獎勵值,單個航段消費積分累積上限為75,000積分,上限適用於各等級會員;促銷活動的額外獎勵積分不受積分上限限制。
  • 12由2017年7月1日起,原貴賓會員25%和50%的額外積分獎勵將被新規則中「等級消費積分」替代。
二、定級積分/航段累積細則說明
  • 1定級積分:會員搭乘金鵬俱樂部成員航空公司或部分合作夥伴航空公司的航班可以累積定級積分,定級積分按照航段航距和乘機艙位計算。
  • 2定級航段:會員搭乘金鵬俱樂部成員航空公司或部分合作夥伴航空公司的航班可以累積定級航段。依據乘機艙位,每次乘機可獲得的不同數量的定級航段。
  • 3定級積分和定級航段是衡量會員等級變動的標準,不可用於兌換獎勵。
  • 4本次金鵬俱樂部的積分累積規則變動只適用於消費積分,定級積分的累積方式不變,仍按照會員乘機艙位和航線航距累積。

舉例

以搭乘海南航空商務艙(I艙)往返北京至東京為例,若購買的機票基礎票價為人民幣4480元,航空公司收取的費用為人民幣778元,航距為2113公里,各等級會員單程可累積的積分如下表所示:

會員等級 合資格消費金額(人民幣) 消費積分累積 定級累積
基礎消費積分 等級消費積分 定級積分 定級航段
金鵬卡會員 2,629元 2,630 0 2,641.25 1.5
飛行卡會員 263
銀卡會員 789
金卡會員 1,578
白金卡會員 2,104

貴賓會員服務提升

金鵬俱樂部一直致力於改善並提升乘客的旅行體驗,為了給您提供更加便捷的出行服務,金鵬俱樂部已對貴賓休息室服務、快速安檢通道服務、預約引導服務、座位預留服務、接送機服務等貴賓服務流程進行了優化調整,打造更加優質便捷的高端出行一站式服務,盡享五星航空尊貴禮遇。更多改變只為您能擁有更加輕鬆的旅行及更加貼心的服務!

貴賓休息室服務 白金卡會員搭乘金鵬俱樂部成員航空公司航班可攜帶兩名同航班的同行人員使用兩艙休息室,不受年齡限制。
快速安檢通道服務 白金卡會員本人搭乘HU/CN國際國內自營航班可憑值機櫃檯開具的休息卡,免費享受兩艙安檢通道服務。可提供該服務的城市列表請 點擊此處查看
預約引導服務 白金卡會員本人搭乘HU/CN國內自營航班在北京(T1)、海口、西安、太原、烏魯木齊出港可在航班起飛12小時前撥打金鵬俱樂部貴賓專線 (86-898) 95339-3或 (86-898) 950717-3預約引導服務。
座位預留服務 白金卡、金卡會員本人搭乘HU/CN國內自營航班可在航班起飛前24小時內撥打金鵬俱樂部貴賓專線 (86-898) 95339-3或 (86-898) 950717-3辦理座位預留,部分城市/部分機上座位可能無法提供,以實際諮詢為准。
接送機服務 白金卡會員搭乘海航(HU)自營國內航班F/C/Z/D/艙在北京、上海、廣州、深圳、海口進出港,可於航班起飛前至少4小時在海航直屬售票櫃檯或撥打金鵬俱樂部貴賓專線 (86-898) 95339-3或(86-898) 950717-3預約接送機服務。

以上服務可能受機場條件限制或不可抗力等情況無法及時保障,敬請諒解。若在正常情況下機場未能提供服務,請及時與我們聯繫 (86-898) 95339-3/ (86-898) 950717-3,更多貴賓服務請查閱貴賓會員權益